清静人寿：保险效率进入3.0时期

【摘要】效率能耐是清静保险机构的中间相助力之一，对于置办寿险的人寿客户，更是保险需要知心详尽的效率。在郑州市致使全省市场，效率清静人寿占有着较大的进入市场份额。那末，时期这家保险机构是清静奈何样清晰以及提供保险效率的？

　　清静人寿河南分公司副总司理王化冰介绍，理赔是人寿保险条约中最紧张的效率，多年以来，保险清静人寿不断在提升理赔效率的效率道路上不断自我逾越，理赔效率不断降级，进入履历了四个阶段：2009年，时期诚信理赔（信守合约，清静为客户追寻理赔的人寿理由）；2011年，快捷理赔（尺度案件，保险质料残缺，三天赔付，2013年提升到两天赔付）；2015年，温度理赔（足不出乎，上门效率；重疾先赔、特案预赔）；2016年，极致体验（安e赔、闪赔极快极简舒适）。

　　据清晰，清静人寿河南分公司有三种理赔恳求方式：传统方式、E化方式、直赔方式。

　　传统方式下，客户经由递交纸质质料恳求理赔，公司受理、扫描、审核后支出理赔金。2016年，清静人寿开启互联网+理赔，客户经由手机APP，现场摄影传递质料，电子署名提交恳求后，公司布景实时审核，使客户走南闯北即可享受理赔效率。往年4月尾，商业保险直赔平台正式上线后，在激进直赔效率的医院，客户可在入院时用清静的理赔款直接抵扣医疗用度，仅需支出差额，让客户体验“零质料，零期待，入院当天就赔付”。

　　王化冰见告媒体人，面临互联网以及新科技带来的挑战与机缘，清静人寿已经周全开启客户效率3.0时期，探究运用挪移互联网渠道，经由凋谢式的O2O（线上到线下）客户经营平台，为客户提供“医、食、住、行、玩、财”全方位效率，打造“挪移化、业余化、社交化、场景化”的客户体验。

　　慧择揭示：清静人寿保险效率进入3.0时期，客户经由手机APP，现场摄影传递质料，电子署名提交恳求后，公司布景实时审核，使客户走南闯北即可享受理赔效率。

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